/ 18+
13:17, 29.07.2014 / 2 комментария
Рубрики: Медицинская власть, Права пациента

30 петербургских врачей наказали после звонков пациентов в комитет по здравоохранению

Практически 8 тысяч обращений поступило за 3 месяца на «горячую линию» комитета по здравоохранению. В основном петербуржцы хотели получить консультации по оказанию медпомощи, но без жалоб на врачей тоже не обошлось.

30 петербургских врачей наказали после звонков пациентов в комитет по здравоохранению
Фото: фото: Сергей Вдовин/ДП

С 1 апреля по 30 июня на «горячую линию» комздрава поступило 7820 обращений от петербуржцев, в том числе 566 жалоб. Чаще всего регистрировались жалобы на нарушения в организации медицинской помощи (376), на проблемы с льготным и лекарственным обеспечением (110) и на этику и деонтологию медперсонала (46). Также петербуржцы сообщали о плохом качестве медицинской помощи (20) и ненадлежащем санитарном состоянии медучреждений (8). 6 пациентов пожаловались на то, что в медицинском учреждении с них берут деньги.
 
 
По результатам рассмотрения жалоб за допущенные нарушения получили дисциплинарные взыскания 30 медработников, в том числе было объявлено 6 выгоров, а один человек был уволен из медучреждения.
 
Однако основная часть петербуржцев по-прежнему обращается на «горячую линию» за консультациями и рекомендациями. В основном они спрашивают о порядке получения медицинской и санаторно-курортной помощи, ВМП (3819), статуса инвалидности и социальных льгот (1736). 910 петербуржцев интересовались вопросами лекарственного обеспечения, 476 — организацией и правилами ОМС, 180 — правами граждан на получение бесплатной медпомощи. 40 петербуржцев получили консультацию по порядку обжалования неправомерных действий должностных лиц медучреждений.
 

© Доктор Питер


Ссылка на полную версию материала: https://doctorpiter.ru/articles/9782 /